ALERT! FASTag Deactivate नहीं किया तो कटेगा पैसा! 2 Min में Refund पाएं

FASTag को लेकर नया अलर्ट क्यों जारी हुआ?

FASTag ने भारत की हाईवे यात्रा को पूरी तरह बदल दिया है। RFID आधारित यह टैग वाहन को बिना रुके टोल पार करने की सुविधा देता है। लेकिन हाल ही में कई मामलों में देखा गया है कि लोगों ने वाहन बेचने या FASTag बदलने के बाद भी अपने पुराने टैग को बंद नहीं किया। इसकी वजह से उनके खाते से लगातार पैसे कटते रहे।

टोल प्लाज़ा पर होने वाले लेन-देन की स्थिति में गलत FASTag deduction, टैग का reuse, या गलत वाहन में टैग लगने की घटनाएँ काफी बढ़ी हैं। इसलिए उपयोगकर्ताओं को सलाह दी गई है कि FASTag Deactivate करके ही वाहन बेचें या टैग बदलें। इससे auto deduction, toll payment issue, tag misuse और transaction errors रोके जा सकते हैं।

FASTag Deactivate नहीं करने पर पैसा कैसे कटता है?

जब FASTag किसी वाहन के विंडशील्ड पर लगा होता है, तो RFID signal टोल प्लाज़ा के सेंसर द्वारा तुरंत पढ़ लिया जाता है। यदि आपने टैग बंद नहीं किया है, तो वह सिस्टम में active रहता है और आपके खाते से टोल राशि deduct हो जाती है।

कई बार वाहन बेचने के बाद नया मालिक उसी टैग को उपयोग में रख लेता है, और पुराना मालिक लगातार गलत toll deduction का शिकार होता रहता है। Fastag server रिकॉर्ड में टैग को active दिखने पर auto toll debit, toll recharge issue, balance deduction, और dispute जैसी समस्याएँ हो जाती हैं।

FASTag बंद करना कब जरूरी हो जाता है?

FASTag आपको कई स्थितियों में बंद करना जरूरी है, जैसे—

- जब आप अपनी गाड़ी बेच दें

- जब FASTag डैमेज हो गया हो

- जब RFID टैग खो जाए

- जब नए टैग पर स्विच करना हो

- वाहन scrap या permanent बंद हो जाए

ऐसे मामलों में Fastag active रहने पर transaction errors, wrong toll deduction और misuse का खतरा रहता है। इसलिए वाहन नंबर और FASTag ID को तुरंत बैंक में बंद करवाना सुरक्षित तरीका है।

FASTag रखने के मुख्य फायदे क्या हैं?

FASTag ने ड्राइवरों के लिए हाईवे यात्रा को आसान बनाया है। इसकी वजह से cashless payment आसान होता है और travel time कम हो जाता है।

साथ ही online fastag recharge, transaction history, toll records, fastag status check और digital toll payment जैसी सुविधाएँ भी मिलती हैं। RFID तकनीक के चलते टोल कलेक्शन में transparency बढ़ी है।

FASTag ऑनलाइन बंद करने की पूरी प्रक्रिया

ऑनलाइन FASTag closure प्रक्रिया आसान है और कुछ ही मिनटों में पूरी हो जाती है।

1. FASTag Portal या बैंक ऐप में लॉगिन करें:

अपने बैंक या NETC FASTag portal पर लॉगिन करें और Tag Management सेक्शन पर जाएँ।

2. FASTag closure request चुनें:

Manage Fastag, Close Tag, या Account Closure विकल्प पर क्लिक करें।

3. टैग बंद करने का कारण बताएं:

आपको Reason for Closure चुनना होगा—जैसे sold vehicle, damage tag आदि।

4. दस्तावेज़ अपलोड करें:

बैंक के अनुसार Vehicle RC और ID Proof मांगा जा सकता है।

5. Request submit करें:

कुछ ही समय में आपको Email/SMS द्वारा confirmation मिल जाएगा।

FASTag ऑफलाइन बंद करने के स्टेप्स

ऑफलाइन प्रक्रिया भी सरल है—

- अपने बैंक शाखा या FASTag issuing bank center पर जाएँ

- FASTag closure form भरें

- RC और ID proof जमा करें

- Bank verification पूरा होने पर टैग deactivate कर दिया जाता है

पूरी प्रक्रिया में 2–7 दिन तक लग सकते हैं। ऑफलाइन रसीद को सुरक्षित रखें, क्योंकि यह refund ट्रैक करने में काम आती है।

रिफंड कितना और कैसे मिलेगा?

जैसे ही FASTag deactivate होता है, उसमें बचा balance automatically आपके linked bank account में refund कर दिया जाता है।

Refund timing bank की policy पर निर्भर करता है, लेकिन आमतौर पर 2–15 दिनों में पैसा वापस आ जाता है। यदि Fastag wallet या prepaid fastag था, तो wallet refund तुरंत भी मिल सकता है।

किन दस्तावेजों की जरूरत पड़ती है?

FASTag बंद करने के लिए आमतौर पर निम्न दस्तावेज मांगे जाते हैं—

- गाड़ी का RC

- Aadhaar या ID Proof

- FASTag ID / Wallet Number

- बैंक खाता विवरण

इन documents से bank verification आसान हो जाता है और refund smoothly process होता है।

गाड़ी बेचने पर FASTag हटाना क्यों आवश्यक?

जब वाहन बेच दिया जाता है, तो वाहन का नया मालिक FASTag को misuse कर सकता है। यदि टैग सक्रिय है, तो टोल शुल्क पुराने मालिक से कटेगा।

FASTag tag block, fastag revoke या tag disable करना इसलिए जरूरी है, ताकि toll deduction, tag misuse और auto payments तुरंत रुक जाएं।

अलग-अलग बैंकों में FASTag Closure प्रक्रिया

हर बैंक की प्रक्रिया थोड़ी अलग हो सकती है, लेकिन मुख्य steps वही होते हैं। Paytm Fastag, ICICI Fastag, HDFC Fastag, SBI Fastag, Axis Fastag आदि में closure online और offline दोनों तरीकों से किया जाता है।

कुछ बैंक email द्वारा भी FASTag closure request स्वीकार करते हैं।

FASTag संबंधी नई गाइडलाइन और आवश्यक सावधानियाँ

NHAI और NETC की नई गाइडलाइन के अनुसार—

- FASTag को हर वाहन के लिए अलग रखना जरूरी है

- Duplicate tag या unverified tag उपयोग करने पर penalty लग सकती है

- गलत Fastag recharge, wrong bank link या fake portal से बचें

यात्रियों को सलाह दी जाती है कि Fastag toll record नियमित रूप से जांचते रहें, recharge notifications ध्यान से देखें और किसी भी unusual activity पर तुरंत बैंक को सूचित करें।

FAQs 

FASTag deactivate kaise kare

बैंक पोर्टल पर जाकर Close Tag विकल्प चुनें और अनुरोध सबमिट करें।

FASTag refund kaise mileगा

टैग बंद होते ही बचा बैलेंस आपके बैंक खाते में वापस आता है।

Wrong toll deduction kaise Roke

टैग बंद करें और बैंक से dispute raise करें।

FASTag close request online kaise submit kare

Login करके Manage FASTag सेक्शन में जाएँ और closure request करें।

Sell car FASTag Kaise Hataye 

गाड़ी बेचते ही तुरंत टैग deactivate करवाएं।

FASTag account Band Kaise Kare 

Portal पर closure option चुनकर टैग बंद किया जाता है।

NETC FASTag refund status kaise check kare

NETC पोर्टल पर refund tracking विकल्प उपलब्ध है।

FASTag KYC update kaise kare

बैंक ऐप में KYC सेक्शन से अपडेट कर सकते हैं।

FASTag balance refund kaise Aata Hai 

बची राशि linked bank account में transfer होती है।

FASTag tag disable kaise kare

Deactivateविकल्प चुनकर टैग disable किया जाता है।

Lost FASTag kaise Band Kare 

बैंक को तुरंत सूचित करें और टैग block करवाएं।

Car owner change FASTag Kaise Hataye 

RC transfer होते ही पुराने टैग को बंद कराएं।

FASTag ID kaise Pata Kare 

Wallet या app में FASTag ID दिखाई देती है।

FASTag bank me complaint kaise Kare 

Customer care या bank complaint portal से कर सकते हैं।

FASTag fraud report kaise Kare 

बैंक में dispute दर्ज कराएं और टैग block करवाएं।

FASTag recharge Galat Hone Per Kya Kare 

Dispute raise करके राशि वापस पा सकते हैं।

FASTag portal login kaise kare

Registered mobile number और OTP से login किया जाता है।

FASTag blacklist kaise Hataye 

Pending dues भरकर tag को activate करवाएं।

FASTag duplicate tag kaise Band Kare 

Close request देकर duplicate टैग हटाया जा सकता है।

FASTag server issue kaise solve kare

थोड़ी देर बाद retry करें या बैंक हेल्पलाइन से संपर्क करें।

FASTag recharge history kaise Dekhe

App में "Recharge History" सेक्शन उपलब्ध होता है।

FASTag toll record kaise check Kare 

Transaction History टैब में सभी toll records मिलते हैं।

FASTag bank change kaise Kare 

पुराना टैग बंद करके नए बैंक का टैग खरीदें।

FASTag closure form kaise Bhare 

Bank branch में उपलब्ध फॉर्म भरकर जमा करें।

FASTag customer care se refund kaise Le

ग्राहक सेवा से संपर्क कर refund process शुरू किया जाता है।

FASTag replace kaise Kare

बैंक से नया टैग जारी करवाया जाता है।

FASTag error code kaise fix Kare

Portal पर error details देखकर समाधान किया जा सकता है।

FASTag activate deactivate kaise Samjhe 

App में Active/Inactive status दिखाई देता है।

Car Bechne Per FASTag Kaise Hataye 

RC transfer से पहले टैग बंद करें।

FASTag address update kaise kare

Profile सेक्शन से address अपडेट किया जा सकता है।

FASTag wallet refund kaise Le

Wallet बंद होते ही refund मिल जाता है।

FASTag number kaise Dhoode

Tag sticker और app दोनों पर FASTag number दिखता है।

FASTag tag scan problem kaise solve Kare 

टैग सही से चिपकाएँ या नया टैग जारी करवाएं।

FASTag recharge Nahi Ho Raha Kya Kare? 

Bank server या KYC issue fix करके recharge करें।

FASTag auto deduction Kaise Band Kare 

Fastag deactivate करने पर auto deduction बंद हो जाता है।

FASTag fraud Se Kaise Bache 

Official portal ही उपयोग करें और OTP साझा न करें।

FASTag recharge portal kaise use Kare

Portal में login करके recharge किया जाता है।

FASTag toll dispute kaise raise Kare

Dispute section में wrong toll entry submit करें।

FASTag account details Kaise Update Kare 

Profile सेक्शन में जाकर details संपादित कर सकते हैं।